在香港的市場上曾經有大大小小的地暖系統供應商發展地暖系統,在十多年的時間內有大部份的供應商因不同的理由於三年內放棄繼續經營地暖系統。
不及格的供應商:
1. 事實上地暖系統的不同應用在安裝上是有很大的分別。對於地暖系統的設計、安裝及檢測程序是必須充份掌握,怎樣防止地暖被破壞確實對於客戶來說是非常關心的問題。要完全掌握必須經年類月研究及了解,否則專用發熱線為何會沒有效果或被損壞亦會攪不清楚。(事實上過去十多年碰到很多這類的公司)
2. 由於有太多代理商對地暖系統一知半解,發熱線是否有損壞的情況亦檢測不到,更沒有有效的解決方法,使到設計師或客戶失去信心。
3. 基於完全照抄外國項目的設計及安裝方法,沒有考慮香港裝修工程的實際施工程序,往往導致地暖的表面溫度不足夠,顧客後悔莫及。
4. 再,有些供應商甚至取巧報價以吸引客戶使用,由於客戶對地暖系統的認識不足,使用時才發覺有極大的問題,已經不能作出任何補救了。
5. 以我們從事地暖系統工程 20
年的經驗,有很多代理供應商
2 - 3 年後便退出而沒有再經營地暖工程,甚至收到不少客戶的來電說明已經找不到供應商而尋求我們的協助。大至退出的原因是
...
一.
由於完全照搬廠家在當地的設計及安裝方法,導致地暖系統不是被損壞了便是沒有任何效果;
二.
沒有實際經驗解決施工時每一階段防止地暖專用發熱線損壞的方法;
三.
有一些甚至不知道發熱線為何受損,讓客戶繼續使用,短期內已完全不能再用了;
上述提到的情況使到很多客戶致電投訴,甚至要求賠償,最後只有結束經營!
(因此要如何預防發熱線的損壞、採用最有效的檢測程序等等是非常重要的,只有經驗豐富的公司才能夠解決以上種種問題!)
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